Registrierkassensoftware und Kundendienst? Bei der Anschaffung einer neuen Registrierkassensoftware sind die Ängste können vielfältig sein : Wird es mir gelingen, meine Registrierkasse richtig einzurichten? Wie gebe ich alle meine Produkte ein? Wie benutzt man das Bedienfeld? Aber wie wählt man dann eine Registrierkasse mit gutem Kundendienst ?
Wählen Sie einen verfügbaren und reaktionsschnellen Kundendienst (SAV).
Wichtig bei der Investition in eine hochmoderne Kassensoftware ist, dass Sie sich auf einen verfügbaren und reaktionsschnellen Kundenservice verlassen können.. Die Qualität der Beziehung zum Anbieter ist von zentraler Bedeutung, wenn man über eine Anschaffung nachdenkt. Es ist wichtig, dass dieser an sieben Tagen in der Woche kontaktiert werden kann. Man sollte auch genau prüfen, ob man echte Menschen am anderen Ende der Leitung haben kann. Auch wenn ein erstes Gespräch mit dem Supportteam Klarheit schaffen kann, empfehlen wir Ihnen, die von Kunden hinterlassenen Bewertungen zu konsultieren, denn diese lügen nie.
Wählen Sie einen kompetenten Kundenservice (KS), der zu Ihnen passt.
Ihre Registrierkasse wird das zentrale Instrument Ihres Geschäfts sein, daher ist es wichtig, dass Sie sich über das Know-how des Unternehmens, das sie vertreibt, zu informieren um bei Problemen sicherzugehen, dass Sie eine Antwort erhalten. Ist das Team also in der Lage, Ihnen eine Lösung anzubieten , wenn Sie eine bestimmte Entwicklung benötigen?
Es ist wichtig, dass Sie sicherstellen, dass der mit Ihrer Registrierkassenlösung indizierte Kundenservice mit Ihren Werten, Vorgehensweisen und Kommunikationsformen übereinstimmt. Stellen Sie sicher, dass die Chemie stimmt zwischen Ihnen und vor allem die Begleitung überprüfen. Wird vom Kundenservice eine Schulung angeboten? Außerdem entwickeln sich die auf dem Markt befindlichen Lösungen schnell weiter und es werden regelmäßig neue Updates implementiert. Werden in diesem Zusammenhang Weiterbildungsmaßnahmen angeboten? Werden diese Registrierkassen regelmäßig aktualisiert? Wird bei der Installation Hilfe angeboten? Dies sind alles Antworten, die Ihnen helfen werden, die richtige Wahl zu treffen.
EasyShop, ein professionelles Team, das Ihnen seit 2013 zu Diensten steht
Bei EasyShop stehen alle unsere professionellen Teams zu Ihren Diensten. Mit mehr als 16 Jahren Erfahrung mit iPad- und Android-Registrierkassen berät unser Team Sie optimal bei der Einrichtung des Kassensystems für Ihre Einrichtung. Sie profitieren von einem reaktionsschnellen und kompetenten Kundenservice (SAV), der Ihnen bei Problemen hilft und Sie schulen und bei der Installation begleiten kann.
Alle unsere Experten und technischen Berater stehen Ihnen seit 2013 zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten. Da dieser Kundenservice vollständig auf Französisch ist, können wir Ihnen eine bessere Betreuung Ihrer Akte anbieten und Sie so in Ihrer Tätigkeit bestmöglich beraten. Praktische Seite? Eine einzige Nummer, die Sie erreichen können, um einen Kostenvoranschlag anzufordern, Sie in der Anwendung zu schulen sowie Ihnen im Alltag zu helfen, wenn Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung der Easyshop-Software oder Ihrer Registrierkasse haben.
Mehr als 2500 Betriebe haben uns in Europa ihr Vertrauen für ihre Touchscreen-Registrierkassensoftware geschenkt, und worauf warten Sie?
